Versand & Lieferung
Wir verschicken jede Bestellung sorgfältig verpackt aus Deutschland — über das Programm DHL GoGreen Plus, bei dem die transportbezogenen Emissionen jeder Sendung von DHL durch zertifizierte Klimaschutzprojekte kompensiert werden (Scope 3, Transport; Reduktion ist nicht enthalten). Wir versenden in recycelter Wellpappe und mit polsterndem Naturfasermaterial; Glasflaschen reisen einzeln gepolstert.
Lieferzeiten und Versandkosten
| Land | Lieferzeit | Versandkosten | Kostenfrei ab |
|---|---|---|---|
| Deutschland | 2–4 Werktage | 4,90 € | 59 € |
| Österreich | 3–5 Werktage | 4,90 € | 79 € |
| Schweiz | 5–7 Werktage | 9,90 € | 99 € |
Werktage sind Montag bis Freitag, ohne Feiertage. Die Lieferzeit beginnt am Werktag nach Eingang deiner Zahlung. Maßgeblich für die Versandkostenfreigrenze ist der Brutto-Warenwert nach Abzug etwaiger Rabatte und Gutscheine, vor Versandkosten.
Schweiz: Zoll und Einfuhrumsatzsteuer
Die Schweiz ist EU-Drittland. Zollabgaben und Einfuhrumsatzsteuer trägt der Empfänger; sie werden direkt vom Schweizer Zoll oder DHL erhoben. Wir versenden mit den jeweils erforderlichen Zollinhaltsdaten (elektronische Zollanmeldung, Handelsrechnung, ggf. CN22/CN23).
Verpackung und Frische
Glasflaschen versenden wir in passgenauen Inlays. Olivenöl wird kühl und lichtgeschützt bis zum Versand gelagert, damit du die Frische erhältst, die das Erntejahr verspricht.
Tracking
Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungslink von DHL.
Pflichtangaben zu Lebensmitteln
Vor Abschluss deines Kaufs findest du auf jeder Produktseite alle nach LMIV Art. 14 vor Vertragsschluss vorgeschriebenen Angaben: Bezeichnung des Lebensmittels, Zutatenverzeichnis inklusive Allergenkennzeichnung, Nettofüllmenge, Nährwertdeklaration, Ursprungsland (sofern vorgeschrieben), Lagerhinweise und Name/Anschrift des Lebensmittelunternehmers. Das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) findest du auf der gelieferten Verpackung; es kann je Charge variieren.
Du hast Fragen zur Lieferung? Schreib uns. Die rechtsverbindlichen Versandbedingungen findest du in der Versandrichtlinie. Mehr zu unserer Verpackung und Logistik liest du auf Nachhaltigkeit. Informationen zu Rückgaben findest du unter Rückgabe & Widerruf.